【商品回収と交換に関するお知らせ】オスマンサスナイト オードトワレ30mL

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【商品回収と交換に関するお知らせ】オスマンサスナイト オードトワレ30mL

NEWS

2020/02/01 【商品回収と交換に関するお知らせ】オスマンサスナイト オードトワレ30mL

 

お客様各位

 

日頃より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

2020年1月16日まで販売しておりました「オスマンサスナイト30mLオードトワレ」につきまして、

製造工場での製造工程において香料の取り違いにより、

正規品でない香りで製造していたことが判明いたしました。

 

つきましては、現在お手元にある品を全品回収、交換をさせていただくことにいたしました。

ご購入のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

 

今後はこのような事が無いよう、より一層の品質管理の徹底を図って参る所存ですので何卒よろしく

お願い申し上げます。

 

【対象商品の回収と交換方法のご案内】

 

お手元に当該品をお持ちのお客様には誠に恐縮ですが、

当店舗にご持参いただければその場で良品と交換させていただきます。

 

また、ご来店が難しいお客様の場合は下記の住所まで着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。

対象品受領のうえ良品と交換(発送)させていただきます。

(※ご返送先〒住所・氏名・連絡先電話番号の記載を忘れずお願いいたします。)

 

【商品回収交換対象商品】

 

【商品名】フィンカ オスマンサスナイト/金木犀の夜更かし 30mL オードトワレ

【販売期間】20191225日~116日(※当該以外の期間に購入された品は正規品です)

【対象製造(Lot)番号】JMT(瓶底に記載)

 

 

 

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【対象商品返送先】

 

()フォルトーナ FINCA香水事業部

160-0022東京都新宿区新宿6-10-1 NISSEI新宿ビル1F

TEL03-6709-8952 E-mail : info@kaoribarfinca.jp

※ご不明な点等がありましたら上記までご連絡願います。

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